Thursday, February 25, 2010

你工作愉快吗?

近来我公司员工的流动量满快的,在短短的一个月内,就有7位员工离职了。

回顾过去一年,除了检讨自己的工作业绩外,你是否也曾问过自己,你喜欢现在的工作吗?每天早上你是迫不及待想要开始新的工作天,还是非等到最后一刻才拖着沉重接疲惫的脚步走进工作室呢?

无论你是前者还是后者,很多人既是有很高的收入,仍然会觉得工作不愉快,甚至抱怨频频。(笔者也是如此)

乐在工作,真的很难吗?

不管你相信否,工作与快乐确实可以同时存在,在这世界上还有许多人真正是乐在工作。
乐在工作,并不是梦。

昨天读了篇文章:
认为员工最希望从工作中得到的3件事:
公平(Equity):被公平的对待,包括薪资,奖酬或管理制度等。
成就(Achievements):对于自己所做的工作,所达的成就以及公司感到骄傲,在工作上得到应有的肯定。
友谊(Companionship):与工作伙伴保持良好的工作关系。
出自《热情员工》The Enthusiastic Employee
作者:大卫 席罗塔(David Sirota)~ 前宾州大学华顿商学院教授

乐在工作包括四个要素:
第一是选择自己的态度。任何人都有可能做自己不喜欢的工作,虽然你无法选择工作本身,但你可以选择自己的工作方式;任何一件工作,许多人做久了都会感到单调乏味,但你可以选择自己的态度。

第二是玩耍。工作不是单纯的游戏,老板需要赚钱,员工需要取得收入,客户需要满足需求,它是一项实实在在的生意。但在做生意的同时,也可以乐在其中。

第三是让别人快乐。在工作的过程中,用各种各样的方法吸引顾客,使他们融入其中,和大家一起分享快乐。

第四是投入。当所有员工都全身心投入到工作中时,他们就不会分神,而是时刻关注着顾客的需要和感受,让顾客感受到被人尊重的快乐。[作者:林伟贤,李尚隆 著]

看似简单,但真要达到激励目的,却需要缜密的制度设计与确实的执行。有多少企业可以真正的做到?

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